«Главный радиочастотный центр» (далее – ФГУП «ГРЧЦ») об участии в реализации проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» (как развитие проекта «Правовая помощь онлайн»)

13 сентября т.г. заключено соглашение № 100 между Уполномоченным МФЦ

Ростовской области и Центром правовой помощи гражданам в цифровой среде

Федерального государственного унитарного предприятия «Главный радиочастотный

центр» (далее – ФГУП «ГРЧЦ») об участии в реализации проекта «МФЦ –

общественные приемные органов власти и организаций» (как развитие проекта

«Правовая помощь онлайн») (далее – проект).

В рамках заключенного соглашения ФГУП «ГРЧЦ» оказывает бесплатные

правовые онлайн – консультации по 11 вопросам, в том числе получение навязчивой

рекламы, списание денежных средств со счетов и совершение иных сделок,

распространение персональных данных в сети Интернет, и другим вопросам.

Подать заявку на онлайн-консультацию можно, обратившись в любой офис

МФЦ Ростовской области, либо самостоятельно с личного устройства (смартфон,

домашний компьютер на сайте https://helponline.donland.ru). График проведения

онлайн-приема с понедельника по пятницу с 13:00 до 16:00, длительность одной

консультации не более 20 минут. По итогам проведенной онлайн – консультации

со стороны ФГУП «ГРЧЦ» может быть оказана практическая правовая помощь, в том

числе подготовка претензий, документов в суд.

В целях популяризации проекта, увеличения количества обращений граждан,

прошу Вас поручить ответственным исполнителям провести информационно-

разъяснительную кампанию о проекте, в том числе рекомендовать гражданам

обращаться за онлайн-консультацией при оформлении услуг, а также

при консультациях как очных, так и в телефонном режиме.